21/Mayo/2013

En el marco del programa anual de capacitación, la Secretaría de Turismo Estatal, encabezada por Roberto Monroy García, entregó en Tacámbaro un total de 139 reconocimientos correspondientes a Cursos de Capacitación por Demanda, Competitividad Turística y programa “Moderniza”. 

Cabe destacar que este programa trabaja bajo un esquema que brinda temas específicos y coyunturales a medida de las necesidades del destino dirigidos a todos los niveles organizacionales; su impartición tiene relación directa con las solicitudes que recibe la SECTUR tanto en ayuntamientos como en Cámaras y Asociaciones.

En esta ocasión los beneficiarios fueron 92 participantes de diversos cursos pertenecientes al programa “Capacitación por Demanda”, 28 participantes del PPCT y 19 empresas que obtuvieron el distintivo “M” tras aprobar el Sistema de Gestión “Moderniza”. 

Finalmente el programa “Moderniza” o “Distintivo M” brindan a los participantes una batería de herramientas para la gestión de la calidad orientada a MIYPES turísticas a través de la instrucción y aplicación práctica de técnicas de calidad, lo cual promueve una mayor satisfacción de las expectativas de los clientes y está dirigido a estimular la rentabilidad y la competitividad.